- Politica de envios
Ofrecemos envío gratuito a la mayor parte de los Estados Unidos, excepto Alaska y Hawái. Nuestros socios logísticos incluyen UPS, FEDEX y USPS para garantizar una entrega segura y rápida de sus pedidos.
- Tiempo de envío
Su pedido será enviado dentro de dos días hábiles. Normalmente, el envío tarda entre 2 y 5 días hábiles (de lunes a viernes) en llegar, y se requiere tiempo adicional para áreas remotas. Tenga en cuenta que no podemos realizar envíos a apartados de correos.
- Recibir y firmar
Una vez que su paquete llegue a su destino, el transportista se comunicará con usted para organizar la entrega. Asegúrese de que haya alguien disponible para firmar el paquete y ayudar al conductor a mover artículos grandes a la ubicación deseada. Recomendamos conservar el embalaje del producto en caso de devoluciones.
- Recogida en tienda
Admitimos el servicio de recogida en tienda donde puede recoger su pedido en los puntos de recogida designados. Los detalles del lugar de recogida se proporcionarán después de realizar su pedido. Traiga una identificación válida y la confirmación del pedido al momento de recogerlo.
Dirección del este de EE. UU.: 585 Windsor Dr, Secaucus, Nueva Jersey, 07094,
Tel: 6462515687
Destinatario: EPLO-46174
Dirección oeste de EE. UU.: 730 Epperson Dr, City of Industry, CA 91748
Teléfono: 9512588872
Destinatario: JCHY-QZSGB
- Paquetes dañados
Si recibe un paquete dañado, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días hábiles para obtener ayuda. Tenga en cuenta que no podemos atender quejas por daños después de la instalación o modificación del producto.
- información adicional
- Liquidación de pago: el pago debe completarse antes del envío.
- Número de seguimiento: recibirá un número de seguimiento por correo electrónico después de enviar su paquete, que se actualiza dentro de 1 día hábil.
- Peso real: tenga en cuenta que el peso que se muestra en la página de resumen del pedido puede diferir del peso real del producto.
Estamos comprometidos a brindarle una experiencia de compra perfecta y un excelente servicio al cliente. Si tiene alguna pregunta o solicitud especial, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente: service@eplo.com
