นโยบายการจัดส่ง

• นโยบายการจัดส่ง

เราให้บริการจัดส่งฟรีไปยังพื้นที่ส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา ยกเว้นอะแลสกาและฮาวาย พันธมิตรด้านโลจิสติกส์ของเราได้แก่ UPS, FEDEX และ USPS เพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งอย่างปลอดภัยและรวดเร็ว

• ระยะเวลาการจัดส่ง

คำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งภายในสองวันทำการ โดยปกติการจัดส่งจะใช้เวลา 2-5 วันทำการ (จันทร์ถึงศุกร์) โดยอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมสำหรับพื้นที่ห่างไกล โปรดทราบว่าเราไม่สามารถจัดส่งไปยังตู้ ปณ. ได้

• การรับและการลงนาม

เมื่อพัสดุของคุณถึงปลายทางแล้ว ผู้ให้บริการขนส่งจะติดต่อคุณเพื่อจัดเตรียมการจัดส่ง โปรดแน่ใจว่ามีคนคอยเซ็นรับพัสดุและช่วยพนักงานขับรถขนย้ายสิ่งของขนาดใหญ่ไปยังสถานที่ที่ต้องการ เราขอแนะนำให้เก็บบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ไว้ในกรณีที่ต้องส่งคืน

• รับสินค้าในร้าน

เรารองรับบริการรับสินค้าในร้าน โดยคุณสามารถไปรับสินค้าที่จุดรับสินค้าที่กำหนดได้ รายละเอียดสถานที่รับสินค้าจะแจ้งให้ทราบหลังจากทำการสั่งซื้อแล้ว โปรดนำเอกสารระบุตัวตนและใบยืนยันการสั่งซื้อมาด้วยเมื่อไปรับสินค้า

ที่อยู่ฝั่งตะวันออกของสหรัฐฯ: 585 Windsor Dr, Secaucus, NJ, 07094,
โทร : 6462515687
ผู้รับ : EPLO-46174

สหรัฐอเมริกาตะวันตก ที่อยู่: 730 Epperson Dr, City of Industry, CA 91748
โทร : 9512588872
ผู้รับ: JCHY-QZSGB

• แพคเกจเสียหาย

หากคุณได้รับพัสดุที่เสียหาย โปรดติดต่อเราภายใน 14 วันทำการเพื่อขอรับความช่วยเหลือ โปรดทราบว่าเราไม่สามารถตอบสนองต่อข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความเสียหายหลังจากการติดตั้งหรือปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ได้

• ข้อมูลเพิ่มเติม

- การชำระเงิน: จะต้องเสร็จสิ้นก่อนส่งสินค้า
- หมายเลขติดตาม: คุณจะได้รับหมายเลขติดตามผ่านทางอีเมลหลังจากที่พัสดุของคุณถูกจัดส่ง โดยจะอัปเดตภายใน 1 วันทำการ
- น้ำหนักจริง: โปรดทราบว่าน้ำหนักที่แสดงในหน้าสรุปการสั่งซื้ออาจแตกต่างจากน้ำหนักจริงของผลิตภัณฑ์

เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมให้กับคุณ หากคุณมีคำถามหรือคำขอพิเศษใดๆ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ที่: service@eplo.com